Abraham Maslow
“El criterio original de la motivación es de una naturaleza subjetiva. Estoy motivado cuando siento el deseo quiero, procuro, deseo o carezco”. (Abarca, 1995)
Los motivos humanos se estudian desde las más diversas perspectivas, desde los puntos de vistas más objetivos hasta los más subjetivos. El holismo por ejemplo postula que el ser humano es un ser integral y organizado, no una serie de partes diferenciadas, eso quiere decir que el organismo entero puede estar motivado, no solo una parte del mismo.
El humanismo es un movimiento que se identifica fuertemente con la perspectiva holistica y pone énfasis especial en la noción del self y la autorrealización.
Para Abraham Maslow psicólogo humanista “una sólida teoría motivacional debería suponer que la motivación es constante, que nunca termina, fluctúa y que es compleja, y que casi es una característica universal de prácticamente cualquier situación del organismo”. (Cofer & Appley, 1975)
Por lo anterior se puede decir que la motivación es necesaria para que los seres humanos se muevan y obtengan los resultados que desean. Todo actividad tiene en sí misma una motivación. Lo cual permite que el ser humano se acerque a, o que se aleje de.
La tendencia general de las personas saludables, plantea Maslow en Abarca (1995), es hacia el crecimiento; no se guían por carencias o insuficiencias. Desean avanzar, quieren trascender lo inmediato.
Es decir que las personas que han logrado satisfacciones básicas no descansan, siempre existe un motor que los impulsa a nuevos logros y búsqueda de la misión que se han propuesto realizar en la vida.
Maslow es uno de los primeros teóricos que propone una lista de necesidades humanas, lo cual permite que el tema sea más ampliamente conocido y estudiado.
Maslow, en Halgin & Krauss (2004) propone una jerarquía motivacional en cinco niveles, la cual describe el orden en que debe cubrirse las necesidades humanas.
La premisa básica que Maslow propone es que las personas logren la autorrealización; para que esto suceda es necesario que se satisfagan antes las necesidades físicas y psicológicas más básicas. Es necesario que las personas satisfagan las necesidades primarias antes de poder progresar en la pirámide de necesidades. Maslow afirma que un filosofo hambriento no puede filosofar, aun que hay sus excepciones en las cuales las personas sacrifican sus necesidades básicas por una causa, pero eso es la excepción y no la regla.
La jerarquía de Maslow es como sigue:
1. Necesidades fisiológicas
Éstas son las necesidades básicas para el sustento de la vida humana, tales como alimentos, agua, calor, abrigo y sueño. Según Maslow, en tanto estas necesidades no sean satisfechas en el grado indispensable para conservación de la vida, las demás no motivarán a los individuos. Abarca (2003) se refiere a ellas como necesidades básicas que son sentidas por los individuos como parte de su experiencia cotidiana.
Estas necesidades son las más dominantes y si no son satisfechas, pueden dominar al individuo como en el caso de una persona que muere de hambre y de sed.
Cofer & Appley (1975) Si embargo, hacen notar que estas necesidades rara vez dominan nuestra sociedad, al menos la mayoría de la población no teme en morir de hambre, no obstante en épocas de desastres naturales o económicos, el hambre o el miedo a pasar hambre puede que domine la conducta.
Es decir que las personas que han logrado satisfacer sus necesidades fisiológicas, están aptos para alcanzar nuevos logros y siempre existe un motor que los impulsa a tener nuevas metas.
2. Necesidades de seguridad
Cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas, entran en juego estas necesidades. Las personas comienzan a preocuparte en hallar cuestiones que provean seguridad, protección y estabilidad. Incluso podrían desarrollar una necesidad de estructura, de ciertos límites, de orden. Se busca librarse de riesgos físicos y del temor a perder el trabajo, la propiedad, los alimentos o el abrigo.
Cofer & Appley (1975) refiere que varias de las medidas de seguridad que los adultos adoptan, tales como el ahorro, seguros, entre otros. Son medios que proporcionan seguridad ante el ambiente o cualquier cosa que pudiera perturbarlos.
Sin embargo Dicaprio (1989), señala que las necesidades de seguridad pueden darse por el miedo, ya sea el miedo a lo desconocido, a la confusión, al caos. Generalmente las personas le temen a perder el control de su entorno o circunstancias, o el convertirse en alguien vulnerable o débil o no poder enfrentarse a los nuevos retos de la vida.
Por lo anterior las necesidades de seguridad se convierten en una prioridad cuando las necesidades fisiológicas están cubiertas.
3. Necesidad de aceptación social y amor
En tanto que son seres sociales, los individuos experimentan la necesidad de pertenencia, de ser aceptados por los demás.
Maslow en Dicaprio (1989) incluye en esta categoría una variedad de necesidades orientadas socialmente como el deseo de una relación cercana con otra persona, el ser aceptados en una sociedad o grupo, la necesidad de un ambiente familiar o participar en una acción de grupo trabajando para el bien común con otros. Estas necesidades se ven reflejadas sigue diciendo Maslow cuando existen un cierto grado de satisfacción tanto en las necesidades fisiológicas como en las de seguridad.
Maslow menciona; “ahora la persona sentirá agudamente, como nunca antes, la ausencia de amigos, o de la novia o de la esposa, o de los niños. Tendrá hambre de relaciones afectuosas con la gente en general; a saber, por un lugar en su grupo, y luchara intensamente por lograr si meta. Deseara obtener tal lugar más que cualquier otra cosa en el mundo, e incluso podrá olvidar que alguna vez cuando estuvo hambrienta se burlaba del amor por irreal o innecesario, o por no tener importancia” (Cofer & Appley, 1975).
Frienderberg en Dicaprio (1989) menciona que las necesidades de amor y pertenencia son particularmente evidentes durante la adolescencia y la edad adulta joven, es por esa razón que se varia entre fuertes deseos de tener una relación estrecha de compañerismos, con un miembro del mismo sexo, como también, ser aceptado como miembro de una pandilla muy cerrada, al igual que tener una relación amorosa con un miembro del sexo opuesto.
Es importante recordar que para Maslow era necesaria que las necesidades primarias fueran satisfechas antes que las secundarias, y así sucesivamente hasta llegar a la autorrealización
1. Necesidades de autoestima
Necesidades de estimación. De acuerdo con Maslow, una vez que las personas satisfacen sus necesidades de pertenencia, tienden a desear la estimación tanto propia como de los demás. Este tipo de necesidad produce satisfacciones como poder, prestigio, categoría y seguridad en uno mismo.
De la misma manera en que los seres humanos tenemos necesidades asociadas a nuestra constitución fisiológica, tenemos también necesidades asociadas a nuestra constitución psicológica.
Maslow en Dicaprio (1989) refiere que las necesidades de estima pueden subdividirse en dos clases:
1. Las que se refieren al amor propio, al respeto así mismo, a la estimación propia y la autoevaluación.
2. Las que se refieren al respeto de otro, ya sea reputación, éxito social, gloria y otras cosas parecidas.
Cada uno de los seres humanos tiene la tendencia a evaluarse a si mismo de una manera aceptable o no aceptable, generalmente medidos por lo que los demás ven en nosotros o lo que creemos de nosotros mismos.
Dicaprio subraya que; “Antes de lograr un nivel de estar envuelto orgullosamente en nuestras actividades, buscamos el respeto y la seguridad de otros en el sentido de que valemos”. (Dicaprio, 1989).
Maslow Cofer & Appley (1975) recalca en que debe merecerse el respeto de los otros y que la gratificación de estas necesidades provoca, sentimientos de confianza en si mismos, de dignidad, de fuerza, de capacidad y adecuación.
2. Necesidades de autorrealización
Maslow consideró a ésta como la necesidad más alta de su jerarquía. Se trata del deseo de llegar a ser lo que se es capaz de ser; de optimizar el propio potencial y de realizar algo valioso.
Acerca de la necesidad de autorrealización Abarca dice que “las personas en el camino de autorrealización tienen una percepción de carácter más integradora en cuanto a las personas y a la vida en general. Quieren a las personas tomando en cuenta sus debilidades y cualidades; no aman por necesidad de dependencia o por temor a la soledad. Pueden desprenderse de su ego y ser mas espontáneos y libres para asociarse con los demás”. (Abarca, 2003).
Maslow en Cofer & Appley (1975) presenta una lista de 15 características de la persona autorrealizada.
1. Una percepción más eficiente de la realidad y relaciones más cómodas con ellas.
2. Aceptación del yo y de los otros
3. Espontaneidad
4. Centrar problemas
5. Separación; la necesidad de intimidar
6. Autonomía: independencia cultural y de ambiente
7. Continua frescura en la apreciación
8. Experiencia mística o sentimiento oceánico
9. Interés social
10. Relaciones interpersonales profundas
11. Estructura democrática del carácter
12. Discriminación entre medios y fines
13. Sentido del humor
14. Creación
15. Resistencia a la inculturación
En esencia dice Abarca (2003) el sentido de la autorrealización se entiende como la permanente necesidad de las personas de construir su propio proyecto de vida de ser el mismo de hacerse a si mismo y por no guiarse por las necesidades que implican carencias. Y es así que la posibilidad de llegar a la autorrealización depende de la satisfacción mínima de las necesidades básicas.
Para Maslow “Son pocas las personas que pueden considerarse autorrealizadas o en el camino de alcanzar la autorrealización y esto se debe a que necesidades de abrigo, de vivienda, de comida, de vestido no han sido cubiertas y, por lo tanto, guían la vida de las personas”. (Abarca, 2003).
De esto se deduce que la motivación surge primero como un proceso de supervivencia, cuando son las motivaciones y necesidades innatas como por ejemplo, el hambre, la sed, el sexo etc.
Una cita de Maslow en Cofer & Appley (1975) menciona que cuando las necesidades fisiológicas y de seguridad están cubiertas, surgen las necesidades de pertenencia y amor; la persona comienza a sentir una fuerte necesidad por la socialización e interacción con el medio social que le rodea, a la misma vez que desea alcanzar logros y metas propuestas.
Estas necesidades con frecuencia se ven frustradas por la sociedad y esto es una base para el mal ajuste y la psicopatología. Maslow propone que la gratificación de estas necesidades provoca “sentimientos de confianza en si mismos, de dignidad, de fuerza, de capacidad, y de adecuación” (Cofer & Appley, 1975)
Maslow también propone tres aspectos fundamentales acerca de la motivación humana:
1. Las necesidades básicas están estructuradas dentro de la jerarquía según su grado de primacía y fuerza relativa.
2. Cuanto más baja se encuentre la necesidad dentro de la jerarquía, antes aparece en el desarrollo filogenético como ontogenético. Por lo tanto las necesidades de seguridad y protección son características de los niños, los jóvenes y los animales inferiores, mientras que las necesidades de valoración, son necesidades características de los adultos y son únicamente humanas
3. Las necesidades son satisfechas de manera progresiva, de abajo hacia arriba, por lo tanto, antes de que una persona busque la valoración y la autorrealización, deberá tener antes las necesidades fisiológicas y de seguridad satisfechas.
Los procesos de motivación al igual que otros procesos psicológicos, se van estructurando a medida que la persona se desarrolla. Es por tanto que las necesidades psicológicas tales como la socialización, el poder, la valía etc. Surgen en personas adultas que ya tienen sus necesidades fisiológicas y de seguridad medianamente satisfechas.
Bibliografía
Abarca, Sonia (1995) Psicología de la motivación. 1era edición. San José Costa Rica. Editorial UNED. Pp. 184
Apley, M.H & Cofer, C.N (1975) Psicología de la motivación. 2da Edición. México. Editorial Trillas. pp. 907
Halgin, Richards & Krauss, Susan (2004) Psicología de la anormalidad. 4ta edición. Mexico DF. McGrav-Hill Interamericana. Pp. 666
DiCaprio. N, S. (1989). Teorías de la personalidad. 2da edición. México DF. Editorial McGRAW-HILL Interamericana de México
